Freshworks levert een cloud-gebaseerd pakket van innovatieve software voor grote en kleine bedrijven. Freshworks heeft het vertrouwen van meer dan 40.000 klanten over de hele wereld en levert aan meer dan 150.000 klanten in elke bedrijfstak en in elke sector een uitstekende klantervaring.
“Verfrissende bedrijfssoftware waarvan uw medewerkers zullen houden en waarvan uw klanten zullen genieten.”
Freshworks biedt software aan die vernieuwend en zeer gebruiksvriendelijk is. Hun sterk aanpasbare en intuïtieve oplossingen helpen uw support-, IT-, verkoop-, marketing- en HR-teams bij het leveren van de beste klantervaring.
Het Freshworks-platform omvat 12 producten die allemaal even eenvoudig zijn, direct inzetbaar en voor elk soort bedrijf een grote toegevoegde waarde bieden. Alle Freshworks-producten worden geleverd met een gratis proefversie. U hoeft geen creditcard te gebruiken. Er zijn geen verplichtingen aan verbonden.
Stimuleer uw team om procesmatig nog beter en sneller problemen van klanten op te lossen.
Optimaliseer uw interne IT-dienstverlening en beheer aanvragen van uw medewerkers.
Houd uw klanten tevreden en betrokken – online, mobiel en via hun favoriete social kanalen.
Modern project management voor feilloze planning, samenwerking en oplevering.
Dicht de kloof tussen support, sales en marketing met dit volledig geïntegreerde platform
Monitor de beschikbaarheid van uw website en blijf op de hoogte van downtime door middel van alerts.
Vind toptalent en breng ze aan boord. Beheer alle gegevens van uw medewerkers op één plek.
Zorg voor optimale informatie over prospects zodat uw sales team nog sneller deals kan sluiten.
Slimme marketing automation software voor het gepersonaliseerd aantrekken en behouden van klanten.
Zet gratis een openbare statuspagina op, om uw gebruikers realtime op de hoogte te houden van onderhoud en downtime.
Innovatief cloud based telefoonsysteem waarmee uw teams klanten helpen én naadloos onderling samenwerken.
Behoud klanten, verhoog new business activiteiten en versterk relaties met bestaande en potentiële klanten.