Kennissessie: Ontdek de meerwaarde van SIAM bij het outsourcen van diensten

Bedrijven en IT afdelingen zijn vandaag de dag voor heel wat diensten afhankelijk geworden van IT dienstverleners. Verschillende redenen en wereldwijde tendensen liggen aan de basis daarvan: een focus op de core processen, kostvermindering, voordeel halen uit werken met externe dienstverleners. ‘Outsourcing’ deed zijn intrede al in de jaren ’70 en ’80; het werd in ’98 formeel erkend als business strategie en heeft sindsdien een hoge vlucht genomen.

Echter zonder effectieve orkestratie en management van de verschillende dienstverleners, worden veel van de verhoopte voordelen niet gerealiseerd voor de klantorganisatie. Gartner stelt zelfs “Governance is key to succesful multi-sourcing”.

SIAM (Service Integration And Management) is een methodologie voor bedrijven die diensten afnemen van verschillende leveranciers, en die daar maximale added value willen uit halen zonder daarbij de nadelen te hebben van het feit dat er verschillende partijen zijn, met verschillende manier van werken, verschillende mensen, verschillende contracten, verschillende tools.

In deze SIAM Kennissessie leer je:
  • Problemen gekoppeld aan outsourcing herkennen
  • De SIAM methodologie begrijpen
  • Begrijpen hoe de methodologie de outsourcing problemen aanpakt/ voorkomt
  • Begrijpen hoe SIAM de strategische business objectieven ondersteund (kostreductie, kwaliteitsverhoging, flexibiliteit van provider diensten).
Voor wie is deze kennissessie over SIAM en Outsourcen bestemd?
  • Business Directors en Managers
  • Procurement Specialisten
  • IT Directors en Managers
  • Iedereen betrokken bij het leveren van diensten middels externe providers

Deze kennissessie richt zich dus op mensen met resultaat-/ strategieverantwoordelijkheid binnen bedrijven. Mensen die SIAM willen toepassen in organisaties, kunnen meer details en ervaring opdoen in de SIAM Foundation opleiding.

Kennissessie SIAM

515ex. BTW
  • 1 dag
  • Zonder examen
  • 24 oktober 2019
  • Officenter Eindhoven

Kennissessie SIAM

515ex. BTW
  • 1 dag
  • Zonder examen
  • 10 december 2019
  • Officenter Vilvoorde

Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Waarom kiezen voor 2Grips?
  • 2Grips is specialist in Service Management
  • Onze trainers werken dagelijks met Service Management in de praktijk
  • 2Grips is erkend dienstverlener van KMO-portefeuille
  • Maximum 12 deelnemers per sessie
Uw docent
Wouter De Koster
Wouter De KosterGeaccrediteerd SIAM Trainer
Exin Accredited Training Organisation
In-company opleiding nodig? Neem contact op met 2Grips

CONTACT