2Grips ondersteunt de opleiding van uzelf of uw medewerkers, teamleiders en managers met klassikale opleidingen. Op uw eigen locatie of in één van onze lesplaatsen en steeds met aandacht voor concrete praktijksituaties.
Onze lesgevers zijn absoluut bekwaam om anderen te trainen in diverse aspecten van Service Management. Naast het geven van trainingen zijn zij ook dagelijks in de praktijk actief.
2Grips levert trainingen die zijn afgestemd op de situatie van de klant (bedrijfsopleidingen) of op praktijksituaties in het algemeen (open klassikale opleidingen). Zo wordt bereikt dat de deelnemers de theorie meteen toegepast zien in de praktijk, wat de waarde van de trainingen enorm vergroot. De doelstelling van onze trainingen ligt dan ook meer bij het leren toepassen van de theorie dan bij het uit het hoofd leren van alle rijtjes en regeltjes teneinde een examen te behalen.
Het examen succesvol afleggen is natuurlijk een prachtige troef, maar kan vaak ook bereikt worden via zelfstudie. Het kunnen spiegelen van de eigen situatie ten opzichte van de theorie, is daarentegen van grote waarde.
Trainingen zijn klassikaal en worden bij klanten ‘in house’ gegeven of op één van onze opleidingslocaties. Door de trainingen in een groepsverband te doen, ontstaat de mogelijkheid tot discussie over en reflectie van de eigen situatie en de mogelijkheden tot verbetering.
Klassikale opleidingen:
Deze training is toegankelijk voor zowel 2Grips klanten als niet-klanten. Bekijk hier de data en locaties voor ITIL 4 Foundation trainingen.
Neem contact met ons op voor in-company trainingen. Wil u op uw eigen tempo studeren, waar en waneer? Bekijk dan onze ITIL 4 Foundation online opleiding.
Wat mag u verwachten van de klassikale ITIL 4 Foundation opleiding?
De opleiding ITIL 4 Foundation biedt:
- 3-daagse (2,5-dagen opleiding, 0,5-dagen examen) instapcursus die inzicht geeft in de kernelementen, concepten en terminologie die gebruikt wordt in de ITIL service lifecycle.
- Mogelijkheid tot ITIL Foundation certificering.
Deze opleiding wordt gegeven in het Engels.
Waarom deelnemen aan deze klassikale opleiding?
U krijgt een algemeen overzicht van de belangrijkste onderwerpen van ITIL:
- Redenen waarom een organisatie ITIL best practices moet volgen.
- De organisatorische impact van een best practice implementatie.
- De voordelen en valkuilen van een best practice implementatie.
Voor wie is deze ITIL 4 Foundation opleiding bestemd?
Deze cursus staat open voor iedereen die interesse heeft in ITIL 4.
Het is in de eerste plaats gericht op deelnemers die
- werken in een team dat ITIL heeft doorgevoerd
- meer informatie nodig hebben over, of moeten bijdragen aan een lopend service improvement programma
- die ITIL v3 Foundation gecertificeerd zijn en die willen aantonen dat zij hun kennis up-to-date houden
Welk cursusmateriaal is er beschikbaar?
Voor de opleiding ITIL 4 Foundation ontvangt u een ITIL Overview studentenhandleiding op papier bestaande uit presentatieslides en notities.
Wat mag u verwachten van de opleiding Lean-IT Overview?
1-daagse cursus voor wie een basis inzichtsniveau willen bereiken in de terminologie van Lean IT en haar kernprincipes, structuur en basisconcepten.
Tijdens de opleiding LEAN-IT Overview worden volgende elementen toegelicht:
- Lean extension to IT
- Types of waste
- Value streams
- Implementation
- Trends
- Challenges
- Complementary methodologies
Waarom deelnemen aan deze opleiding?
Teams krijgen een inleiding tot basisconcepten van ITIL en krijgen de kans om vragen te stellen over de relevantie van elk concept in hun eigen organisatie.
Voor wie is deze opleiding bestemd?
Deze sessie staat open voor iedereen die inzicht wil krijgen in wat Lean IT kan betekenen voor een organisatie.
Er zijn geen verplichte voorwaarden, hoewel ervaring met ITIL-processen wordt aanbevolen.
Welk cursusmateriaal is er beschikbaar?
Tijdens de opleiding LEAN-IT Overview ontvangt u een LEAN-IT Overview studentenhandleiding op papier bestaande uit presentatieslides en notities.
Wat mag u verwachten van de opleiding Scrum Overview?
1-daagse cursus voor wie een basis inzichtsniveau willen bereiken in de terminologie van de Scrum/Agile methode.
Tijdens de opleiding Scrum Overview leggen we de Scrum-theorie uit en zoomen we in op de volgende elementen:
- Roles:
- Scrum Master
- Product Owner
- Team
- Ceremonies:
- Sprint planning
- Sprint review
- Sprint retrospective
- Daily scrum meeting
- Artifacts:
-
- Product backlog
- Sprint backlog
- Burndown charts
Waarom deelnemen aan deze opleiding?
- Dit is fundamentele kennis voor elk Scrum Teamlid en iedereen die betrokken is bij Scrum.
- De opleiding Scrum Overview is de basis voor de Scrum Masteropleiding en certificering.
Voor wie is deze opleiding bestemd?
- Deze opleiding staat open voor iedereen die interesse heeft in Scrum en agile projectmanagement en voor iedereen die verantwoordelijk is voor het succesvol gebruik en/of de uitrol van Scrum.
- Er is geen specifieke voorkennis vereist.
Welk cursusmateriaal is er beschikbaar?
Tijdens de opleiding Scrum Overview ontvangt u een Scrum Overview studentenhandleiding op papier bestaande uit presentatieslides en notities.
Deze training is toegankelijk voor zowel 2Grips klanten als niet-klanten. Bekijk hier de data en locaties voor SIAM Foundation trainingen.
Neem contact met ons op voor in-company trainingen. Wil u op uw eigen tempo studeren, waar en waneer u wil? Bekijk dan onze SIAM Foundation online opleiding.
In-Company opleidingen zijn steeds op maat. Contacteer ons voor meer info.
Neem voor meer informatie direct contact op met 2Grips
2Grips is een Peoplecert-geaccrediteerd opleidingsinstituut.
