Wat kan u verwachten van deze online ITIL v3 Foundation opleiding?

Deze online opleiding ITIL Foundation laat u kennismaken met ITIL-terminologie en de ITIL Service Lifecycle. Het is het startpunt een ITIL-certificering en is verplicht voor iedereen die een intermediaire opleiding wil volgen of het certificaat van ITIL Expert wil behalen. Het ITIL Foundation certificaat is een eerste vereiste voor iedereen die ITIL-opleidingen van een hoger niveau wil volgen.

De online ITIL Foundation opleiding is geschikt voor iedereen die werkzaam is in IT-diensten of een IT-carrière overweegt. Ook voor mensen die COBIT 5 of ISO/IEC 20000 hebben gestudeerd is deze opleiding geschikt, hoewel deze voorkennis niet noodzakelijk is.
Deze e-learning cursus omvat video tutorials, studiegidsen en quizzen en neemt ongeveer 18 uur in beslag.

Begin 2019 werd ITIL 4 gelanceerd. De nieuwe e-learning  ITIL 4 Foundation is reeds beschikbaar.

ITIL Foundation Opleiding
  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 30 of 60 dagen online toegang
  • 17 stapsgewijze lessen
  • Studieduur: 18 uur
Meer informatie over onze multi-user opleidingen voor bedrijven
Inhoud van deze online opleiding
  • Introducing ITIL
  • Service Management and Stakeholders
  • Functions, Roles and Processes
  • The Service Lifecycle
  • Service Strategy – Key Concepts
  • Service Strategy – Processes
  • Service Design – Key Concepts
  • Service Design – Processes (1)
  • Service Design – Processes (2)
  • Service Transition – Processes (1)
  • Service Transition – Processes (2
  • Service Operation – Processes
  • Service Operation – Functions
  • Continual Service Improvement
  • Roles
  • Technology Considerations
  • The Sample ITIL Foundation Exam
ITIL Foundation Examen

Het examen ITIL Foundation kan online afgelegd worden met PEOPLECERT. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 60 minuten en een succesratio van 65%.

ITIL v3 Foundation + Examen

449ex. BTW
  • 30 dagen + Examen Voucher

ITIL v3 Foundation + Examen

515ex. BTW
  • 60 dagen + Examen Voucher

ITIL Verlenging

93ex. BTW
  • 30 dagen verlenging

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De ITIL® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van AXELOS Ltd, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Andere online ITSM opleidingen
2Grips ITIL Certificeringsschema

Het ITIL certificeringschema voorziet in een modulaire aanpak die bestaat uit een reeks kwalificaties die gericht zijn op verschillende aspecten van de ITIL best practices en dit op verschillende niveaus van diepgang en gedetailleerdheid. 2Grips biedt geaccrediteerde opleidingen aan voor alle vijf de certificeringsniveaus.

Naar het ITIL-certificeringsschema