Wat kan u verwachten van deze online ITIL Managing Across the Lifecycle opleiding?

In deze online ITIL Managing Across the Lifecycle opleiding (ITIL MALC) leert u bedrijfs- en managementproblemen op het gebied van IT Service Management te identificeren en te beheersen, de planning en implementatie ervan te beheren, uw kennis over de gehele levenscyclus van de service te valideren en de waarde van IT-services te beoordelen.

Deze opleiding is geschikt voor personen die betrokken zijn bij één of alle fasen of de levenscyclus van diensten en processen, en die een diepgaand begrip nodig hebben van hoe ze kunnen worden gebruikt om de kwaliteit van de IT-dienstverlening binnen een organisatie te verbeteren. Ook voor IT-professionals die werkzaam zijn in een organisatie die ITIL heeft overgenomen en die moeten bijdragen aan continue serviceverbetering en personen die op weg zijn naar de ITIL Master in ITSM, waarvoor de ITIL Expert een eerste vereiste is.

Het ITIL-MALC opleiding maakt deel uit van het ITIL Expert Programma. Studenten die de ITIL MALC opleiding willen volgen, moeten in het bezit zijn van het ITIL Foundation Certificaat. Deze opleiding duurt minimaal 30 uur.

ITIL Managing Across the Lifecycle opleiding
  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 90 of 150 dagen online toegang

  • 8 stapsgewijze lessen
  • Studieduur: 30 uur
Meer informatie over onze multi-user opleidingen voor bedrijven
Inhoud van deze online opleiding
  • Service Lifecycle Key Concepts
  • Communication and Stakeholder Management
  • Integrating Service Management processes across the lifecycle
  • Managing services across the lifecycle
  • Governance and organisation
  • Measurement
  • Implementing and Improving Service Management
ITIL Managing Across the Lifecycle Examen

HEt ITIL Managing Across the Lifecycle Examen kan online worden afgelegd met PEOPLECERT. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn en dienen kandidaten 17 ITIL credits verzameld te hebben (2 van Foundation en 15 van Intermediate opleidingen). Het examen bestaat uit 50 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 120 minuten en een succesratio van 70%. Na het succesvol afronden van dit ITIL examen zal een kandidaat zowel het certificaat als de 5 ITIL credits ontvangen.

ITIL MALC

685ex. BTW
  • 90 dagen online toegang

ITIL MALC

751ex. BTW
  • 150 dagen online toegang

ITIL MALC Examen

281ex. BTW
  • Examen voucher

ITIL MALC Verlenging

234ex. BTW
  • 30 dagen verlenging

ITIL MALC Verlenging

469ex. BTW
  • 60 dagen verlenging

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De ITIL® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van AXELOS Ltd, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Andere online ITSM opleidingen
2Grips ITIL Certificeringsschema

Het ITIL certificeringschema voorziet in een modulaire aanpak die bestaat uit een reeks kwalificaties die gericht zijn op verschillende aspecten van de ITIL best practices en dit op verschillende niveaus van diepgang en gedetailleerdheid. 2Grips biedt geaccrediteerde opleidingen aan voor alle vijf de certificeringsniveaus.

Naar het ITIL-certificeringsschema