Wat kan u verwachten van deze online opleiding ITIL Service Design?

In deze online opleiding in ITIL Service Design leert u hoe u de best practices van ITIL Service Design met succes implementeert en hoe u het efficiënte en effectieve ontwerp van nieuwe of gewijzigde IT-diensten kan beheren – inclusief requirements management, ontwerprestricties, ontwerpmodellen en Service Design Packages.

Deze opleiding is geschikt voor iedereen die betrokken is bij design & development of project / programma management & administratie. Security en Informatie Assurance medewerkers, datacentermanagers en ondersteuning van applicaties en hardware.

De opleiding ITIL Service Design maakt deel uit van het ITIL Expert Programma. Studenten die de opleiding Service Design willen volgen, moeten in het bezit zijn van het ITIL Foundation Certificaat. Deze e-learning cursus duurt ongeveer 21 uur (minimaal).

Opleiding ITIL Service Design
  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 90 of 150 dagen online toegang
  • 19 stapsgewijze lessen
  • Studieduur: 21 uur
Meer informatie over onze multi-user opleidingen voor bedrijven
Inhoud van deze online opleiding
  • Introduction to Service Design
  • Service Design Principles
  • Service Design Processes
  • Service Design Related Activities
  • Organising for Service Design
  • Considerations of Technology for Service Design
  • Implementation and Improvement of Service Design
ITIL Service Design Examen

Het examen ITIL Service Design kan online worden afgelegd met PEOPLECERT. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 90 minuten en een succesratio van 70%. Na het succesvol afronden van dit ITIL examen ontvangt u zowel het certificaat als de 3 ITIL credits.

ITIL Service Design + Examen

797ex. BTW
  • 90 dagen + Examen Voucher

ITIL Service Design + Examen

872ex. BTW
  • 150 dagen + Examen Voucher

ITIL Service Design Verlenging

234ex. BTW
  • 30 dagen verlenging

ITIL Service Design Verlenging

469ex. BTW
  • 60 dagen verlenging

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De ITIL® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van AXELOS Ltd, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Andere online ITSM opleidingen
2Grips ITIL Certificeringsschema

Het ITIL certificeringschema voorziet in een modulaire aanpak die bestaat uit een reeks kwalificaties die gericht zijn op verschillende aspecten van de ITIL best practices en dit op verschillende niveaus van diepgang en gedetailleerdheid. 2Grips biedt geaccrediteerde opleidingen aan voor alle vijf de certificeringsniveaus.

Naar het ITIL-certificeringsschema