Wat kan u verwachten van deze online opleiding ITIL Service Strategy?

In deze online opleiding ITIL Service Strategy leert u hoe u best practices voor ITIL Service Strategy met succes implementeert en services, marktruimtes, klantenactiva en serviceactiva binnen Service Strategy definieert. U zal in staat zijn om strategische beoordelingen uit te voeren en te begrijpen hoe de vraag naar IT-services te beheren.

Deze opleiding is geschikt voor programma- en projectmanagers, accountmanagers, financieel managers, business development en capture managers en service delivery managers.

De opleiding ITIL Service Strategy maakt deel uit van het ITIL Expert Programma. Studenten die de opleiding Service Strategie willen volgen, moeten in het bezit zijn van het ITIL Foundation Certificaat. Deze opleiding duurt ongeveer 21 uur (minimaal).

Opleiding ITIL Service Strategy
  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 90 of 150 dagen online toegang
  • 22 stapsgewijze lessen
  • Studieduur: 21 uur
Meer informatie over onze multi-user opleidingen voor bedrijven
Inhoud van deze online opleiding
  • Service Strategy Principles
  • Defining Service and Market Spaces
  • Conducting Strategic Assessments
  • Financial Management
  • Service Portfolio Management
  • Managing Demand
  • Driving Strategy Through The Service Lifecycle
  • Critical Success Factors and Risks
ITIL Service Strategy Examen

Het examen ITIL Service Strategy kan online worden afgelegd met PEOPLECERT. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 40 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 90 minuten en een succesratio van 70%. Na het succesvol afronden van dit ITIL examen ontvangt u zowel het certificaat als de 3 ITIL credits.

ITIL Service Strategy

516ex. BTW
  • 90 dagen online toegang

ITIL Service Strategy

591ex. BTW
  • 150 dagen online toegang

ITIL SS Examen

281ex. BTW
  • Examen voucher

ITIL SS Verlenging

234ex. BTW
  • 30 dagen verlenging

ITIL SS Verlenging

469ex. BTW
  • 60 dagen verlenging

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De ITIL® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. ITIL® is een geregistreerd handelsmerk van AXELOS Ltd, gebruikt met toestemming van AXELOS Limited. Alle rechten voorbehouden.

Andere online ITSM opleidingen
2Grips ITIL Certificeringsschema

Het ITIL certificeringschema voorziet in een modulaire aanpak die bestaat uit een reeks kwalificaties die gericht zijn op verschillende aspecten van de ITIL best practices en dit op verschillende niveaus van diepgang en gedetailleerdheid. 2Grips biedt geaccrediteerde opleidingen aan voor alle vijf de certificeringsniveaus.

Naar het ITIL-certificeringsschema