Wat kan u verwachten van deze online opleiding SIAM Foundation?

Deze volledig geaccrediteerde opleiding SIAM Foundation bestaat uit 21 stapsgewijze lessen over SIAM-terminologie, -concepten, -structurele elementen en uitdagingen. Het is een introductie in Service Integration And Management, inclusief de geschiedenis, business drivers, rollen, uitdagingen en de processen die SIAM-modellen ondersteunen.

Deze online opleiding is geschikt voor iedereen die in een organisatie werkt of wil werken in een organisatie die diensten laat leveren door externe leveranciers. SIAM richt zich op het optimaal benutten van de waarde van uw leveranciers voor uw bedrijf en is dus een must voor Business Managers, Inkoopspecialisten, IT Managers en iedereen die betrokken is bij het beheer van een Serviceorganisatie met dienstverleners.Er is geen voorkennis vereist, hoewel kennis van ITSM-terminologie wordt aanbevolen, bijvoorbeeld ITIL® of ISO/IEC 20000.

Deze opleiding omvat video tutorials, studiegidsen en quizzen en duurt ongeveer 18 uur.

Opleiding Siam Foundation
  • SIAM op eigen tempo

  • Geaccrediteerde opleiding
  • Ondersteuning mogelijk via e-mail
  • 30 of 60 dagen online toegang
  • 21 stapsgewijze lessen
  • Inclusief voorbeeldexamen

  • Studieduur: 18 uur
Meer informatie over onze multi-user opleidingen voor bedrijven
Inhoud van deze online opleiding
  • Lesson 1: Introduction to SIAM
  • Lesson 2: Purpose and value
  • Lesson 3: The SIAM ecosystem
  • Lesson 4: SIAM structures
  • Lesson 5: SIAM roadmap part 1
  • Lesson 6: SIAM roadmap part 2
  • Lesson 7: SIAM roadmap part 3
  • Lesson 8: SIAM roadmap part 4
  • Lesson 9: SIAM roles & responsibilities part 1
  • Lesson 10: SIAM roles & responsibilities part 2
  • Lesson 11: SIAM roles & responsibilities part 3
  • Lesson 12: SIAM practices part 1
  • Lesson 13: SIAM practices part 2
  • Lesson 14: Processes part 1
  • Lesson 15: Processes part 2
  • Lesson 16: Challenges and risks part 1
  • Lesson 17: Challenges and risks part 2
  • Lesson 18: Challenges and risks part 3
  • Lesson 19: SIAM and other practices part 1
  • Lesson 20: SIAM and other practices part 2
  • Lesson 21: Exam preparation
SIAM Foundation Examen

Het examen SIAM Foundation kan online worden afgelegd met EXIN. Om de examen voucher te kunnen aanvragen, dient deze opleiding volledig afgerond te zijn. Het examen bestaat uit 50 meerkeuze vragen met een tijdslimiet van 60 minuten en een succesratio van 65%.

Special Offer

SIAM Foundation

469ex. BTW
  • 30 dagen online toegang

SIAM Foundation

544ex. BTW
  • 60 dagen online toegang

SIAM Fnd. Examen

234ex. BTW
  • Examen voucher

SIAM Verlenging

93ex. BTW
  • 30 dagen verlenging

SIAM Foundation + Examen

693ex. BTW
  • 30 dagen + examen

Alle prijzen zijn exclusief BTW. De SIAM® cursussen op deze pagina worden aangeboden door IT Training Zone Ltd een ATO van AXELOS Limited. SIAM® is een geregistreerd handelsmerk.

Andere online ITSM opleidingen